রেফারেন্স

gt98 প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলি এবং ব্যবহারের নিয়ম

আমরা এই শর্তাবলিতে gt98 অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন এবং স্লট ও লাইভ টেবিল ব্যবহারের নিয়ম তুলে ধরেছি। প্রতিটা শর্ত স্পষ্ট ভাষায় লেখা, যাতে আপনি জানেন কোন পদক্ষেপে কী প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিয়মপেমেন্ট শর্তদায়বদ্ধতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gt98 gt98 প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলি এবং ব্যবহারের নিয়ম
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলি বা আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে। লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি প্রশ্ন করুন। ইমেইল করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টিকিট জমা দিতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেল থেকে আপনি শর্ত ব্যাখ্যা, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং যাচাইকরণ সংক্রান্ত সহায়তা পাবেন।

লাইভ চ্যাট লবিতে ডান নিচের আইকন চাপুন এবং সরাসরি টিমের সাথে কথা বলুন। শর্তাবলি, পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বিষয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইনবক্সে সংরক্ষিত থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। শর্তাবলি নিয়ে জটিল প্রশ্ন, পরিচয় যাচাইয়ের নথি বা পেমেন্ট ডিসপিউট জমা দিতে এই চ্যানেল উপযুক্ত এবং উত্তর অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত হয়।
হেল্প সেন্টার ফুটারে হেল্প লিংক খুলুন এবং শর্তাবলি, পেমেন্ট শর্ত, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং উত্তোলন প্রসেসের আর্টিকেল পড়ুন। সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে লেখা এবং প্রতিটি টপিক বাংলায় পাওয়া যায়।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

gt98 তে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধু পরিচয় যাচাই, উত্তোলন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট অনুরোধের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ সাপোর্টে পাঠাতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং বেট রেকর্ড আমরা নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করি। তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন এবং সাপোর্ট অনুরোধের জন্য ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে পারি এবং লবিতে আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে। কুকি সেটিংস ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং কুকি বন্ধ করলেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বা পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি মনিটর করি এবং সন্দেহজনক লগইন দেখলে আপনাকে জানাই। পাসওয়ার্ড বদলাতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করুন এবং মোবাইল নম্বর আপডেট রাখুন।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান এবং পরিচয় যাচাই শেষে আমরা আপনার তথ্য মুছে দেব। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষণ করা হতে পারে কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য অ্যানোনিমাইজ করা হবে।

শর্তাবলি নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনি যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট নিয়ম, পেমেন্ট শর্ত, ডেটা সুরক্ষা এবং সাপোর্ট প্রসেস স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি gt98 ব্যবহার করার আগে পুরো বিষয় বুঝতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট শর্তে সঠিক তথ্য দেওয়া, একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখা এবং আইনি বয়সের নিশ্চয়তা অন্তর্ভুক্ত। পরিচয় যাচাইয়ের সময় আমরা ডকুমেন্ট চাইতে পারি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট করতে আপনার নিজের নামের ওয়ালেট ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্টে যে নাম দিয়েছেন ওয়ালেটে সেই নাম থাকতে হবে। অন্যের ওয়ালেট থেকে জমা করলে লেনদেন বাতিল হবে এবং আমরা রিফান্ড প্রসেস শুরু করব।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি দেখতে পারেন। নাম বা জন্মতারিখ বদলাতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইয়ের ডকুমেন্ট জমা দিন।

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি এবং উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখি। একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহার লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয়।

আপনি নিশ্চিত করছেন যে অনলাইন গেমিং আপনার স্থানীয় আইনে অনুমোদিত এবং আপনি নিয়ম মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। gt98 আপনার অঞ্চলের আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয় এবং আপনার নিজের দায়িত্ব স্থানীয় নিয়ম জেনে নেওয়া।

সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান এবং পরিচয় যাচাই শেষে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব। অবশিষ্ট ব্যালেন্স আগে উত্তোলন করুন এবং মুছে ফেলার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যানোনিমাইজ করা হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।